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相談のイメージ
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相談の流れ

ご利用の流れの図
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よくある質問

リンクは世田谷区の窓口ですか?
A.

世田谷区から委託を受けて、ぷらっとホーム世田谷(世田谷区社会福祉協議会)とメルクマールせたがや(公益社団法人青少年健康センター茗荷谷クラブ)が設置・運営しています。

リンクへの相談はお金がかかりますか?
A.

リンクで行う相談は無料です。

予約なしで来所できますか?
A.

お待たせしないよう、事前予約をお願いしています。お電話でもホームページのお問い合わせフォームからでも予約できます。

利用の年齢制限はありますか?
A.

年齢制限はありません。

相談するとどのような支援がありますか?
A.

初回面談をさせていただき、どのようなご支援が必要かご相談者の方と相談していきます。

メールや電話でも相談できますか?
A.

できますのでお気軽にご相談ください。

匿名で相談できますか?
A.

できます。具体的なご相談になる場合は個人情報の取扱い説明を行った上でお名前の同意署名いただくことになります。

家族に内緒で相談できますか?
A.

ご本人の承諾なくご家族の連絡をとることはありません。安心してご相談ください。

家族が相談できますか?
A.

ご家族からの相談もお受けしておりますので、ご本人が来所できなくてもご相談ください。まずはご家族のご相談を継続いたします。

訪問してもらえますか?
A.

訪問は、相談方法のひとつとして実施しています。生活状況や同居家族の同意、訪問対象者の希望等を聞き取り、訪問相談が適切と判断した場合にご自宅にお伺いしています。まずはご相談ください。

遠くて三軒茶屋に行けないのですが。
A.

月に1回各支所で出張相談会を行っております。最寄りの支所で相談ご希望の場合は相談会に予約をしてください。相談会予約はこちら

相談にはどのくらい時間がかかりますか?
A.

初回面談は1時間から1時間半になります。2回目以降は40分~50分となっております。

世田谷区に住んでいませんが相談できますか?
A.

ご相談はご家族もしくは相談対象者の方が世田谷区にお住いの場合可能です。

相談は1回限りですか?
A.

ご希望があれば継続相談となります。

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